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如何提煉企業使命
發布時間: 2020-5-21 10:26:00 ?? 來源:


一、什麽是企業使命?

使命是指對自身和社會發展所作出的承諾,公司存在的理由和依據,是組織存在的原因。美國著名管理學家彼得·德魯克認為,為了從戰略角度明確企業的使命,應係統地回答下列問題。

1、365bet官网客户端下载的事業是什麽?

2、365bet官网客户端下载的顧客群是誰?

3、顧客的需要是什麽?

4、365bet官网客户端下载用什麽特殊的能力來滿足顧客的需求?

二、使命不單單是企業家個人的事情

首先要找到所在行業的使命。每個行業都有行業的使命,比如教育行業致力於為國家培養人才,為青少年一生幸福奠定基礎。房地產行業的使命是改善人們居住環境和品質。自己企業的使命必須和行業的使命保持一致。


第二,企業使命要利於員工的現在和未來。企業家創辦企業首先是要解決自己的生存問題,提升自己的生活品質。個人的問題絕解決之後,就要考慮到員工的利益,為員工的生活和未來服務,這樣才能凝聚員工的力量,激發員工的活力。讓員工幸福,是企業使命的重要部分。

第三,企業經營中需要經常停下來思考。一方麵,思考自己的所做的項目,自己的產品,內在有多少是行業前沿的東西,有多少是推動行業向前發展的。如果沒有,企業就不會有競爭力。

另一方麵,企業的發展最終能不能提升顧客的生活品質,為社會創造幸福。如何沒有,企業就不會有發展前景。


三、如何提煉自己企業的使命

可以用三個關鍵問題來回答“本企業是做什麽的”和“企業的價值是什麽”,進而清晰地闡述出企業使命,即:

1、用什麽?

2、為誰?

3、實現什麽?

“用什麽”,企業要匯集運用了哪些核心技術、新材料、新產品、新文化。

“為誰”,企業的顧客到底是誰?如果所有的人都是自己的顧客,就等於你沒有顧客。企業的顧客定位和市場細分,定位越準確,企業的創造的價值越大。

“實現什麽”,企業為顧客實現什麽價值。通過對顧客需求的準確分析,企業經過研發製造適合顧客的產品,實現產品的顧客價值和企業的社會價值。

把三個關鍵問題結合起來,用統一的格式來定義企業的使命:

致力於以____的技術和服務,為_____能夠實現!      

比如:

通用電氣使命:以科技及創新改善生活品質。


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